Qué es un taste profile

De Loop: Outlearn. Outmarket. Outgrow., de Kipp Bodnar, director de marketing de HubSpot, y Kieran Flanagan, a cargo de sistemas de ventas y marketing con agentes en la misma empresa. Salió el 22 de septiembre de 2026. Propone un ciclo de cuatro etapas, expresar, adaptar, amplificar y evolucionar, en el que los agentes producen y miden a una velocidad que ningún equipo humano revisa pieza por pieza, y el taste profile es el archivo que permite soltar esa revisión. Los autores lo describen como un modelo vivo del comprador que predice a qué va a responder antes de gastar.

Lo que un buen vendedor sabe de sus clientes y nunca escribió. La situación en la que están cuando empiezan a buscar, qué los frena, qué frase les hace bajar la guardia, qué prometió la competencia y no cumplió. En el ciclo de Loop ese archivo se alimenta con lo que pasa afuera, porque cada pieza que funciona o que falla vuelve al perfil y lo corrige, y por eso lo llaman vivo.

Se escribe para que un agente decida con él. Eso lo obliga a ser concreto y actual, y a que una máquina lo pueda leer.

En el taste profile está el comprador. Falta la otra mitad del archivo, la de quien habla: cómo dice las cosas, qué puede prometer, qué decidió en casos parecidos. Sin esa parte el agente sabe a quién le habla y no sabe quién es. Las cien piezas que produce por semana se parecen a las de cualquiera que le hable al mismo público.

Esa mitad es la que escribe el estándar abierto .contexto/, desde la identidad hasta la lógica de decisión, con las pruebas para comprobar caso por caso que la IA está trabajando con lo tuyo. Las audiencias también entran, como perfiles que salen de clientes que existieron. Se parecen bastante a un taste profile. Trama de Marca construye la carpeta completa en una conversación de dos horas, y desde ese día cualquier agente que la lea tiene las dos mitades.