Conceptos · # 002
Codificación de marca
Traducir la inteligencia tácita de una marca a un sistema que una IA puede leer, interpretar y operar.
En el trabajo
La materia prima de la codificación son decisiones reales: el cliente que rechazaste, la palabra que nunca usás, el precio que sostuviste cuando convenía bajarlo. El trabajo consiste en convertir esos episodios en reglas escritas, con la precisión suficiente para que una IA pueda aplicarlas sin consultarte a cada paso. Lo que queda codificado deja de depender de que estés vos para explicarlo. El mismo método aplica a una persona que trabaja: su identidad profesional se codifica igual que una marca.
Concepto relacionado
# 001 · CONCEPTO
Inteligencia del trabajo
Todo lo que una persona o una marca sabe sobre cómo hacer su trabajo: cómo decide, qué acepta, qué rechaza, cómo lo cuenta. Existe aunque no esté escrito.
Este concepto opera dentro de un método. Conocé el método de codificación para ver dónde entra en el trabajo real.